Política de reembolso

Política de devoluciones y reembolsos

Última actualización: octubre de 2026

Esta política aplica a las compras realizadas en ebooktu.com, tienda operada por ebooktu (CUIT 20-34133805-1), con domicilio en Pje. Rizato 765, San Miguel de Tucumán (4000), Tucumán, Argentina.

1. Productos digitales

Todos nuestros productos son digitales (ebooks y guías en formato PDF). No hay envíos físicos: el acceso a los archivos se entrega por correo electrónico inmediatamente después de confirmado el pago.

2. Garantía de satisfacción de 7 días

Si dentro de los 7 días corridos desde tu compra considerás que el material no es lo que esperabas, podés pedir el reembolso total escribiéndonos a info.easho@gmail.com con tu número de pedido. No necesitás dar explicaciones.

3. Derecho de revocación (botón de arrepentimiento)

Conforme al artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y al artículo 1110 del Código Civil y Comercial de la Nación, tenés derecho a revocar la compra dentro de los 10 días corridos contados desde la fecha de compra, sin costo ni responsabilidad alguna. Podés hacerlo desde el Botón de arrepentimiento disponible en el pie de página de la tienda o escribiendo a info.easho@gmail.com. Dentro de las 24 horas te enviaremos un código de identificación de tu solicitud.

4. Cómo se realiza el reembolso

Una vez aprobada la solicitud, el reembolso se procesa por el mismo medio de pago utilizado (tarjeta o Mercado Pago) dentro de los 10 días hábiles. Los plazos de acreditación dependen de tu banco o de Mercado Pago.

5. Problemas con la descarga

Si no recibiste el correo con los archivos o alguno no se descarga correctamente, escribinos y te lo reenviamos sin costo.

6. Contacto

Correo: info.easho@gmail.com
WhatsApp: +54 9 381 321-7951